職場の先輩が「最近の若者は努力が足りない」とよく言いますが、定時に帰ろうとすると「やる気がないの？」と嫌味を言われます。残業すると「効率が悪い」と叱られます。どうしたらいいでしょうか？
職場の先輩との付き合い方や、理不尽な叱責への対応に困っている方も多いのではないでしょうか。今回は、よくある職場でのジレンマへの対処法を考えてみます。
職場でよく耳にするフレーズですが、そもそも「努力」とは何でしょうか？ 定時内で成果を上げることも立派な努力です。「努力が足りない」という言葉には、具体的にどんな成果が求められているのかを明確にしましょう。
例えば、「どのような点が不足していると感じますか？」と質問して、先輩の真意を引き出しましょう。
「やる気がないの？」という言葉に傷つくこともあるでしょう。しかし、定時で帰宅することは労働者の当然の権利です。
ここでのポイントは、感情的にならず冷静に対応すること。「本日の仕事は予定通り終えていますが、他に急ぎの業務はありますか？」といった返し方をするとよいでしょう。相手に業務の整理を促す効果もあります。
定時で帰ると「やる気がない」と言われ、残業すると「効率が悪い」と叱られるのは典型的なダブルバインド（二重拘束）です。
これに対応するには、自分の仕事の進め方や成果をしっかりと記録しておき、具体的なデータを基に説明することが有効です。「本日は〇〇の業務に時間がかかりましたが、改善点についてアドバイスをいただけますか？」と前向きな質問で返しましょう。
職場の問題の多くは、コミュニケーション不足が原因です。感情的な対立を避け、具体的で建設的な話し合いを心がけましょう。冷静かつ具体的なコミュニケーションを継続することで、徐々に職場の雰囲気を改善することができます。
理不尽な指摘や叱責が続く場合は、無理せず第三者や上司、または人事部などに相談することも検討しましょう。
職場での人間関係は難しいものですが、冷静な対応とコミュニケーション力で乗り越えていきましょう。
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